Solucionar el problema de Games for Windows Live y Windows 8

Los que me sigáis en Twitter quizá recordéis (aunque lo dudo) que hace unas semanas me agencié un Street Fighter X Tekken para PC al irrisorio precio de 2€ de un cajón de ofertas que había en el MediaMarkt. Cuál ha sido mi sorpresa que hoy, tras instalarlo en mi portátil operado por Windows 8 y tratar de arrancarlo, me he encontrado con un pantallazo en negro y el siguiente error:

“An unhandled error occurred (0xffffffff)”

Buffff, cuando aparecen muchas letras iguales y números ininteligibles mal rollo ¿verdad? Pues bien, tras iniciar una rigurosa investigación que me ha llevado a rastrear los submundos de Internet durante varias horas llegué a una primera conclusión: este error se debe a una incompatibilidad entre Games for Windows Live (GFWL) y Windows 8, y por lo tanto también afecta a muchos otros juegos que funcionan bajo dicha plataforma.

Por suerte, mi busqueda ha resultado fructífera y finalmente, tras probar otras soluciones como un parche que arrancaba el juego pero me impedía jugarlo online, encontré el remedio perfecto. Aquí lo tenéis:

  1. Desde el panel de control desinstalad Microsoft Games for Windows – LIVE Redistributable y Microsoft Games for Windows Marketplace.
  2. Limpiad el registro con cualquier programa destinado a ello. Yo lo hice con CCleaner.
  3. Acceded a la página de Games for Windows Live y descargad el cliente de GFWL.
  4. Haced clic con el botón derecho del ratón en al archivo que tenéis descargado e id a Propiedades.
  5. Haced clic en la pestaña Compatibilidad y marcad Ejecutar este programa en modo de compatibilidad.
  6. Elegid Windows 7 y marcad Ejecutar este programa como administrador.
  7. Una vez hayáis seleccionado esas dos opciones, pulsad en Aceptar y después ejecutad o iniciad el archivo ejecutable del instalador.
  8. Una vez se haya completado la instalación, vuestros juegos de GFWL ya funcionarán bien.

A mí me ha servido perfectamente. Espero que a vosotros también.

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About the author

Homie-G

Redactor aficionado a la lengua japonesa, al coleccionismo friki y a videojuegos de todas las generaciones. Me verás comprando lo más buscado, pintando, leyendo manga o echando partidas a juegos que ya ni se recuerdan.

Readers Comments (11)

  1. pos no he tenido aun ningun problema, basicamente por que aun no uso W8, pero bueno es saberlo pa cuando lo instale…

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  2. Hola como estan. hice todo al pie de la letra pero me pide insertar la clave del juego. Que pongo???

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  3. OH,i love you so mach xD,gracias me solucionaste un lió que me venia ya desde hace tiempo

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  4. me sigue saltando el mismo error inisiela sesion y no pasa nada se me queda la pantalla en negro

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  5. mira me descarge el gta 4 (pirata) y al final de la instalacion me dice que Games for Windows Live no es compatible.le doy a ejecutar de todos modos,despues cuando abro el juego me aparese la pantalla en negro pero se escucha el juego

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  6. excelente me funciono

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  7. excelente por fin encontré algo que realmente si funciona, muchísimas gracias

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